Bluehost是美国著名的老牌主机商，在全球拥有大量的个人和企业级用户。许多朋友选择Bluehost，看重的不仅仅是服务器的稳定性，也是觉得它提供的售后支持令人感到踏实放心。那么对于打算购买，或新购买了Bluehost的用户而言，可能也希望了解：Bluehost主机能否提供7*24小时的线上客服支持？访问入口在哪里？能解决技术问题吗？本文中，主机之旅（Hostingjourney.com）就给大家快速解答这些问题。
首先，Bluehost英文主机是可以提供7*24小时的线上客服支持（live support）的，而且包括工作日和周末。不过，它的客服人员主要是通过英文提供服务，所以需要用户具有一定的英语沟通能力。当然，Bluehost也设有中文网站，并有相关的中文支持服务。但如果你是通过英文官网购买的主机空间，那么用英文的线上支持可能会更方便快捷。
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接下来，7*24小时线上支持的入口在哪里呢？答案是，就在英文官网的首页菜单中。截至2022年13月，其具体路径为：首页顶部菜单栏>contact>chat now。在聊天窗口，根据提示选择适合自己的支持服务就会有客服人员和你沟通了。
最后，Bluehost的在线客服人员能否帮用户解决具体的技术问题呢？根据主机之旅的经历和体验，一般来说，常见的网站技术问题都是可以请客服帮助解决的。包括，WordPress的设置问题、插件问题、网站的常见故障解决和修复等。Bluehost的支持分为多级，如果万一遇到一线人员搞不定的疑难问题，他们也会帮你升级到二线后台人员，帮助你解决。总体来说，Bluehost的技术支持还是非常有用的，并且也相当令人省心。